Muchos tienen la meta de sacar lo mejor de sus personas, pero pocos saben cuáles son las técnicas para conseguirlo, un pequeño spoiler: hay que motivarlos.

Cuando tienes un equipo motivado es probable que también sea un equipo más participativo y las personas estén más interesadas en su trabajo. Al salirnos del escenario perfecto, cuando las personas están con bajos estados de ánimo, sucede todo lo contrario, sintiéndose desanimados o desmotivados. Sin duda, sacar lo mejor de las personas es un gran desafío. 

Hablemos del estado de ánimo del equipo y por qué importa

Cuando los integrantes de un equipo están en un buen estado de ánimo, muestran interés y entusiasmo, como lo mencionamos más arriba. Estás personas harán lo que esté en sus manos por ayudarse de manera mutua y de esta forma aportar a la organización. 

El último informe de Gallup desarrollado en Estado Unidos, indica que las empresas que cuentan con equipo muy comprometidos tienen un 21% más de rentabilidad, un 17% más de productividad, un 10% extra en la satisfacción del cliente y 41% menos de ausentismo que las organizaciones con personas menos comprometidas.

En el caso de las personas más desmotivadas, muestran permanentes señales de poco entusiasmo por el trabajo, se ven más estresados a diario, hacen comentarios que potencien esta sensación como: "estoy muy cansada/o" o "no puedo esperar más al viernes".

Tienes que aprender a distinguir la desmotivación en las personas, esta puede traducirse en una participación mínima, molestia al trabajar horas extras, tomar nuevos proyectos o incluso apagar el micrófono o cámara en el teletrabajo. Otra área afectada es la del desempeño, lamentablemente esta se puede identificar más a largo plazo, llegando a alterar los kpi`s internos o metas de equipo.

Sobre este tema, es importante que se entiendan las causas que tienen los equipos para sentirse desmotivados. Los líderes deben prestar especial atención ante esto, porque la falta de motivación podría llevar a que los equipos no alcancen sus metas, así que la recomendación es actuar rápida y eficazmente. 

¿Cómo motivar a tus personas? Te dejamos algunos consejos... 

Que tu equipo tenga personas motivadoras 

Si haces todo de tu parte pero en tu equipo hay personas tóxicas o negativas, cualquier esfuerzo será insuficiente. Por lo mismo, rodea a tu equipo de personas que quieran contribuir a la causa común (esto comienza desde el periodo de contratación). No solo importan los logros académicos de la persona, en este caso lo más importante es hacer un buen onboarding, porque enseñarle detalles o especificaciones a alguien es fácil, pero enseñarle a tener una buena actitud, ser amable con los demás y colaborativo, es algo muy difícil de lograr. 

Valora a tus personas y reconócelas

Si quieres motivar a tu equipo, es importante asegurarte de reconocerlos, celebrar sus triunfos y el trabajo duro que hay detrás. 

No olvides que este punto es especialmente importante cuando los equipos trabajan de manera remota o híbrida, ya que este escenario aporta a que las personas se sientan más desconectadas de la organización y su equipo.

Algunas señales positivas pueden verse reflejadas en reconocimientos mientras se desarrollan reuniones de equipo, organizar un happy hour online o presencial por el cierre de un proyecto, si se cuenta con presupuesto es una buena idea hacer un pequeño regalo a los participantes destacados. En resumen, reconocer puede resultar en un beneficio para tu equipo y potenciar el estado de ánimo para bien. 

Evita el micromanagement 

Como líder puedes pensar que una de tus labores es controlar cómo y cuándo tu equipo debe hacer su trabajo. Pero la verdad, esto sin duda puede ser un arma de doble filo, logrando colapsar el estado de ánimo de tus personas con esta clase de actitudes. 

Es importante recordar que los contrataste  porque creíste en sus habilidades, las que consideraste podrían aportarían al equipo. La confianza para trabajar autónomamente sin depender tanto de los líderes, hacen que los resultados sean más exitosos. 

Pregúntales a tus personas qué necesitan para sentirse motivados

Aunque parezca sencillo, preguntarles directamente a tus personas cuál es el mejor camino para motivarlos, hacerlos más felices, estar más comprometidos y alcanzar el éxito en el trabajo, es la mejor forma de llegar a la respuesta correcta.

Escuchar a los equipos es el primer paso, con esta valiosa información entre las manos cabe pensar qué es lo que debemos hacer al respecto de estos comentarios. Por ejemplo, si alguien te dice que está agobiado con varias entregas, podrías liberarlo de alguna de estas y dejar en evidencia que es tu forma de apoyarlo.

Recuerda, las personas y los equipos son diferentes, por lo que es fundamental ir viendo este asunto caso a caso, porque lo que para unos funciona para otros es simplemente incomprensible.

O si en una reunión de equipo, los integrantes dicen que se sienten distanciados ahora que trabajan de manera remota, programa más reuniones personales o una reunión virtual semanal en grupos para ayudarlos a vincularse a un nivel más personal. Haz un seguimiento luego de la primera reunión para ver si se genera el sentimiento de conexión que necesitan.

Lo importante es que cada equipo y cada integrante necesitarán cosas diferentes para elevar el estado de ánimo. Por eso, si quieres que aumente de manera eficaz la motivación de tu equipo, pregúntales qué necesitan en concreto y luego cumple con tus promesas.

En MAGO, sabemos que elevar el estado de ánimo de tus personas y por ende su compromiso es posible, si necesitas ayuda tenemos la fórmula correcta para lograrlo. Cuando aumenta la motivación, los empleados están más comprometidos, satisfechos y son más productivos en el trabajo, hemos sido testigos de esto por más de 10 años. 

Ahora que sabes exactamente cómo aumentar la motivación de tus empleados, ¿qué queda por hacer?