¿Cómo formar jefes que lideren?
El año pasado los jefes fueron puestos a pruebas como nunca, viéndose obligados a afrontar grandes retos, entre ellos mantener la cercanía de los equipos a distancia, encontrar el lugar correcto en un modelo organizacional mucho más horizontal, superando el control excesivo y todo lo asociado a la presencialidad. En resumen, lo que pudo pasar en 10 años tuvieron que aprender a ponerlo en práctica en tan solo uno, ¡ y se pudo!
El tema de las autoridades y el control, está pasando rápidamente de moda, quedando en el pasado. Hay quienes incluso creen que el jefe, tal y como lo conocemos hasta ahora, está en peligro de extinción. Estamos en una época de transición donde se busca encarecidamente a los líderes. Tomando en cuenta lo anterior, igual sigue no estando claro hacía dónde van a parar los jefes, ya que a distancia resulta primordial que alguien dirija y vele por el buen desarrollo de los procesos. Además, las empresas tienen la responsabilidad de subirse al bus de la innovación y tener una transición ágil para pasar a un modelo de trabajo más digitalizado. En fin, todo termina llegando al mismo punto: las empresas necesitan de buenos liderazgos.
Según Seth Godin, destacado empresario estadounidense y gurú en liderazgo, piensa que los empleados que se limitan a “seguir órdenes” tienen puestos que terminarán siendo automatizados en el futuro, a diferencia del caso de quienes toman la iniciativa en su trabajo, además prescinden de un jefe que los guíe.
Antiguamente los profesionales de recursos humanos, se encargaban de potenciar la figura del jefe, pero Godín dice que “el futuro depende de nuestras capacidad de encontrar nuevas formas de formar líderes”. Por ello, Godin diseñó un programa online llamado altMBA, que se dedica a la formación de líderes para el mundo laboral moderno. Este modelo propone reemplazar la figura del docente por la de un coach que anime a los participantes a pensar por ellos mismos.
Estas son algunas de las habilidades que Godin cree esenciales en los lideres del futuro, toma nota:
Que acepten la incertidumbre: los líderes tienen que acostumbrarse a no saberlo todo y utilizar su inteligencia emocional para ver más que solo lo obvio.
El pensamiento crítico si importa: un líder tiene que tomar decisiones difíciles. Para innovar hay que aplicarlo con mayor frecuencia.
Generar el cambio: para innovar hay que buscar nuevas formas de colaboración, eso es lo que un líder debe tener en cuenta.
¿Cómo diferenciamos a un jefe de un líder? Vamos a ver…
La forma en que trabaja un jefe es a través del intercambio, en el clásico sentido del trabajo donde su equipo tiene muy en cuenta el sueldo a fin de mes, mientras que un líder se basa en la transformación. Ósea, el subordinado de un jefe cumple ciertas tareas para recibir un sueldo a fin de mes, pero las personas que siguen a un líder trabajan motivadas ante la posibilidad de generar un cambio que beneficie a los demás.
Un jefe tiene la tendencia de imitar una forma, el líder tiene la misión de ser único para inspirar al resto. Los líderes generan una marca personal que los diferencia, en una empresa puede existir una estampa que los destaque, pero todos serán distintos.
El jefe controla los riesgos, un líder corre esos riesgos. El lugar seguro es común en un jefe, en cambio los líderes deben estar dispuestos a correr riesgos y trabajar por una visión.
Un jefe se centra en el trabajo y el líder en las personas. El jefe tiene metas claras que cumplir en un plazo, pero el líder se dedica a entablar una relación leal con el resto, animándolos a seguirle.
Finalmente, un jefe tiene una mentalidad fija, mientras que el líder tiende a ser flexible y tener mentalidad de aprendizaje. El líder busca que cada integrante de su equipo u otras áreas, le entreguen información que lo haga crecer. Un jefe se aferra a lo que conoce y mejora las habilidades que ya tiene.
Antes de cerrar, es importante destacar que para ser líder no se necesita venir del olimpo o tener superpoderes, un líder no es un héroe. Quienes dirijan el cambio serán quienes cuenten con las cualidades de las que hablamos, porque tienen las herramientas y visión para llevar este proceso de transformación haciendo al resto parte de este proceso.
